Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Un Clic Un Site — KISSI Franck Junior Bony
128 rue Vincent Bureau, 94460 Valenton, France

Contact données personnelles : unclicunsite26@gmail.com

Données collectées

• Identité : prénom, email (inscription et connexion)
• Contenu du site : textes, images, catalogue produits
• Conversations avec Bruna IA (pour créer et modifier le site)
• Paiement : traité par Stripe (nous ne stockons pas votre numéro de carte)
• Données techniques : logs, adresse IP, type de navigateur (sécurité)

Finalités et bases légales

• Création et hébergement de votre site (exécution du contrat)
• Facturation et support client (exécution du contrat, intérêt légitime)
• Emails de vérification et transactionnels (exécution du contrat)
• Amélioration du service et sécurité (intérêt légitime)
• Mesure d'audience (consentement — cookies analytics si activés)

Sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par les prestataires suivants, dans le cadre de garanties contractuelles (clauses types ou équivalent) :

• Vercel Inc. — Hébergement et stockage fichiersÉtats-Unis / UE
• Stripe, Inc. — Paiement sécuriséÉtats-Unis / UE
• OpenAI — Assistante IA Bruna (génération de contenu)États-Unis
• Resend — Envoi d'emails transactionnelsÉtats-Unis
• Neon — Base de données PostgreSQLÉtats-Unis / UE

Durée de conservation

• Compte client : durée de la relation commerciale + 3 ans (prescription commerciale).
• Factures et paiements : 10 ans (obligations comptables).
• Logs techniques : 12 mois maximum.
• Contenu du site client : jusqu'à suppression du compte ou résiliation de l'hébergement.

Vos droits (RGPD)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits : unclicunsite26@gmail.com. Réponse sous 30 jours maximum.

Réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr

Cookies

Cookies techniques (session, préférences) : nécessaires au fonctionnement, pas de consentement requis. Cookies de mesure d'audience (Google Analytics, Meta Pixel) : activés uniquement avec votre accord via le bandeau cookies.

Litiges consommation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Liste officielle : economie.gouv.fr/mediation-conso